【汽车养护国际】一个汽车行业的小白是如何创业成功的?

发布时间:2020.09.28 09:45浏览次数:作者:hkpftadmin

每个人刚开始创业面临的最大问题就是“选择”项目,选什么行业,哪个项目前景好?会不会赚钱?很多人都是小心翼翼做出最艰难的抉择,就像走万里长征迈出的第一步。创业绝对不是纸上谈兵夸夸其谈,创业需要的是投资、选址、招聘人才、采购、定价,这些都是非常关键重要的事。


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马云创业的时候也不是一次成功,也面临选择项目、缺钱、缺人等问题,但为什么成功了?

假如一件事你不敢去做,你惧怕赔钱、惧怕失败、惧怕得不到其别人的支持,你在创业的第一步就犹犹疑豫,那你如何往下走?

八十年代初,摆个地摊就能发财,当时大家都说是倒爷,很多人不敢。

九十年代初,买支股票就能挣钱,当时大家都说是投机走资本主义道路,很多人不敢买。

二十一世纪,开个网站就能赚钱,大家说他们是泡沫经济,很多人不试。

二十一世纪网络经济时期了,开个直播就能赚钱,敢不敢需要勇气,信不信需要远见。


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现如今各种创业团队带路,效益颇好,少走很多弯路,看着别人赚钱,这次试不试由你决定!下面介绍一位,从小白变专家的一位创业型女强人:

汽后创业人物访谈:王东梅经理

2016年之前王经理在梅河口做陶瓷生意,全国房地产行业面临发展瓶颈期,她是一个不甘于落后的人,想尝试转行其它行业。经过朋友的推荐和咨询,2016年初终于锁定汽车养护这个目标,东梅和朋友经过考察很多品牌和实体店,毅然签约PFT车养护欧版店,东梅说;我要给梅河口有车一族带来世界级别全新的汽车养护新理念、新颖独特的欧式环境。她满怀信心的回去装修属于自己的门店,能否给自己一份满意的答卷,还是未知数。


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东梅经理在创业的过程中,她所遇到的困难和挫折是男人的好几倍,好在有普菲特总部保姆式建店,让他坚定了信心,她想如果自己不停步,就会有希望。所有的成功都是给勇于面对失败的人准备的,而不是给那些只想着成功的人准备的,因为这真的是个小概率事件。

在创业期,创业者要充满激情且理性,热爱自己服务的产品和用户,要知道用户的感受大于一切,要充分抓到用户所需。同时带领团队的成员不断学习,勤恳工作,全力以赴,并具有创新精神,不惧风险,同时最重要的是要拥有同甘共苦的精神。


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是什么原因让您选择汽车行业呢?

中国改革40年,随着人们收入的提高,没有车到有车也就是短短几年的时间,有车成为大家标配有车一族,这还不算还有的家庭甚至2-3台车了,让汽车这一“稀罕物”变得不再那么金贵,汽车在我们城市的快速增长,让我觉察未来汽车行业一定能成为汽车后市场中越来越大的诱人财富“蛋糕”,经过考察本地汽车服务他们做的不是我想要的结果?我想象应该是干净整洁、环境优雅、师傅们技术专业、着装一体化等,为每位车主提供个性化的汽车服务、规范化、流程化等要求,经过朋友推荐来到长春考察连锁店品牌,经过洽谈和考察当即签约PFT车养护欧式店品牌,这才是我想要的专业的汽车服务店,我深信一定会得到广大有车一族的青睐。


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您是如何做到从汽车小白到讲解专家呢?

“七分养护,二分修理,一分爱护”这句话是众多老司机口中相传的至理名言。本身我已经了解到汽车养护行业的前景,要做好就必须深究,不然顾客问我一个小问题,一问三不知,会导致顾客信任度减少,从而影响店面业绩。

中国有句古话叫;不耻下问。我经常跟我们的师傅们学习,问汽车这个部位、那个部位都是干什么的?起到什么作用?我都做记录下来,让自己做个懂汽车知识、会解决车主问题的人,我一直严格要求自己这么做,虽然很难坚持,但是我用用实际行动做到了。现在我身边的朋友和车主甚至一些陌生人都来问我一些汽车养护、保养或修车的一些问题,我都能给予一一解答并分析问题,提出解决办法和方案,这让我获得了车主和朋友们的信任与信赖。在经营PFT连锁店的同时,也让自己尝试挑战了很多以前没有做到的事,例如在经营中结识了很多汽车行业内的新盆友,更让我认识了很多来我们城市的明星和名人,并一一与她们合影留念,悬挂到我店面的重要位置,炫耀下我自己,算是自己人生路程中的新起点,新高度、新未来.......

要知道创业家不是靠凭空而想的,点子一点都不值钱。你的点子如果是拍脑门想出来的,几乎就没有一点价值,执行力则是验证一切点子的试金石,不要最后抱怨让别人抢占了先机。不脚踏实地,只想套路赚钱,实则坑的会是自己。


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您能分享一下管理方面的经验或者方式方法么?

只靠经验做管理,差点让我创业失败,只有坚持普菲特总部的标准化、规范化、流程化才能立足长久,更让自己和团队在梅河口市汽车养护行业中独领风骚。

用目标和资源为员工赋能,是最不容忽视的管理能力

除了用好标准、规范、目标之外,普菲特总部对我帮助非常大的一点就是,强化了我对资源配置的认知。

说实话,我以前经常爱发脾气,有些事重复说两遍还是不见效,第三遍就想辞退员工。但当我听到总部王导说“管理是求人办事”,员工是门店的第一位顾客,如果连我们自己的人都没有管理好、匹配好,怎么去管理老板级别的消费者?有人才才能让门店进财,我突然意识到问题的本质是做好自己才是根源。

很多时候员工执行力低,并非不想做而是不会做,也有可能是我之前没说清楚,或者决策本身存在问题。

当我明白这些之后,不仅发自内心地不生气了,反而更加懂得,应该如何从资源配置的角度为员工做好基础服务。

我们团队一直坚持普菲特总部七车服务和体系化操作安全无忧,我在经营PFT欧版店4年多时间里,我从不懂不会到如今我在梅河口市养护行业小有名气,这都是团队的付出和努力让门店获得了车主们和司机们及朋友们的大力支持。在经营PFT欧版店的过程中我懂得了展现了团队荣誉和价值的重要性,同时成就了自己的事业与创业梦想。

普菲特服务理念是:找专业的人-做专业的事,我们团队严格要求自己时刻做到。


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在疫情的冲击下,您是如何度过危机的呢?

在2020疫情这段期间,我们的业绩和销售额直线下降,春节前每天8-15台养护车辆,春节后每天1-2台车辆,甚至某一天没有一个顾客光临门店,确实挺难的一段时间,但是想想其它行业都是一样的,总部给予我们运营服务方式和计划,才让我们走到今天。

亏损了2个月,在这段期间,普菲特总部给予指导,首先,要求门店提高消毒设施和登记、强化团队业务知识、延展保养深度、听导师讲座,术业有专攻,闭门造车是绝对不会成长的。其次是做好标准化服务,如果顾客体验感差也就说明你要做不下去了,所以标准服务很重要。普菲特总部要求非常严格,从各大一致性到服务用语,让顾客体验到绝对不一样的感受,所以我也很感谢总部这么久以来的各项支持。


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是什么勇气让你实现逆袭的通道之一?

人生每天都是现场直播,生活不会陪你演戏,只有加倍努力!

创业,不是今天做,明天就有回报的,他或许需要一个星期、一个月、一年以至更长的时间。创业与赚钱都是一个过程,你必需有原则的坚持下来,才有可能胜利的。你要给你本人一个坚持下去的理由,这样,你才有可能胜利。假如中途放弃,那只能以失败而告终,最大的失败就是放弃。

通过这次采访东梅经理,相信也会给很多人会有很大的启发,就像东梅经理说的:“由不会到会,一个漫长的过程,坚持不住就是出局,即使做别的行业,结果也会不理想”。

很多时候,限制住我们的不是别人,是自己!

遇到点挑战,脑袋里最先冒出来的词是:“我不行、我不能、我不可以、我做不到。”

为什么不去想“我能行、我会学、我一定能做到。”

人生不设限,永远不要低估自己的潜能,如果你不去常识你永远不知道你自己的实力。

别被眼前的自己和负能量的人限制,别被自己的心态圈住,别让自己,成为成功路上最大的绊脚石。

东梅经理说:现在我是吉林省梅河口市创业明星,更是PFT大家庭一员,对自己充满信心,如今她成为普菲特欧版店全国首屈一指的女强人。


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如果你也在创业中徘徊,请相信只要正确的坚持、危机一定会转化成机会!

“业精于勤,荒于嬉”是韩愈的一句名言。

一个成功人士,大都并不是天才。聪明的人并不都是天才,而天才是靠努力,靠勤奋得来的,这也验证了那句“天才出于勤奋”,他们的头脑并非比别人聪明,甚至比别人差,但他们的成功是因为他们懂得勤能补拙,严以律己、勤奋、努力、刻苦、不懈地坚持,才能谈进步和取得一些成就。

     成功=敏锐的眼光+果敢的行动+持续坚持的毅力+好奇心+正确的方法+少说多做


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